Condizioni generali di vendita
- Pagamento sicuro con carta di credito tramite Paypal senza dover creare un conto PayPal per acquistare con PayPal sul nostro sito.
- Consegna da parte di La Poste© a pagamento
Gli ordini vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato nel modulo d'ordine.
Articolo 1: SCOPO
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite concluse tramite il sito web https://www.huiles-de-ricin.com/it/
-Queste condizioni si applicano esclusivamente alle persone fisiche non commercianti.
Le parti concordano che il loro rapporto sarà regolato esclusivamente dal presente contratto, ad esclusione di qualsiasi condizione precedentemente disponibile sul sito.
In mancanza di una condizione, si riterrà che la vendita sia regolata dalle pratiche in vigore nel settore delle vendite a distanza le cui aziende hanno sede in Francia.
Poiché le presenti condizioni generali di vendita possono essere soggette a modifiche, i termini e le condizioni applicabili sono quelli in vigore sul Sito alla data di effettuazione dell'ordine.
Foto non contrattuali: le informazioni visualizzate suhttps://https://www.huiles-de-ricin.com/it/ sono destinate ad aiutare il cliente a fare una scelta consapevole, è possibile che i colori delle fotografie differiscano leggermente dal modello originale, nonostante la grande cura con cui sono state elaborate le fotografie. Le fotografie sono fornite a titolo puramente informativo.
Confermando l'ordine, il Cliente accetta tutti i termini e le condizioni generali di vendita, resi disponibili all'indirizzohttps://https://www.huiles-de-ricin.com/it/ ,l'atto di acquisto implica l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. La presente conferma e tutti i dati da noi registrati costituiranno la prova delle nostre transazioni.
Articolo 2: Prezzi
I prezzi indicati in euro si intendono netti, escluse le spese di consegna.
I prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa, articolo 293 B del CGI.
Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento, ma ci impegniamo ad applicare i prezzi correnti indicati al momento dell'ordine.
Tutti i nostri prezzi sono espressi in euro.
Il prezzo è pagabile interamente in un'unica soluzione al momento dell'ordine. Tutti gli ordini sono fatturati e pagabili in euro. Per tutte le consegne al di fuori della Francia continentale, eventuali dazi doganali o tasse locali sono a carico del destinatario.
Articolo 3: Ordinazione
Ci impegniamo ad accettare l'ordine nei termini delle presenti condizioni generali di vendita.
I clienti possono effettuare gli ordini online:
o dal catalogo online;
o dal modulo d'ordine (stampato dal sito web);(non attivo)
Ogni ordine implica l'accettazione dei prezzi e della descrizione dei prodotti disponibili per la vendita.
Tutti gli ordini implicano pertanto l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni generali di vendita.
Si prega di notare che la Società eseguirà l'ordine nei limiti delle scorte disponibili o in base alle scorte disponibili dei nostri fornitori.
Al momento dell'ordine, Vi informeremo della disponibilità dei prodotti che desiderate acquistare. Tuttavia, se nonostante la nostra vigilanza i prodotti dovessero risultare temporaneamente non disponibili (esauriti, ripubblicati, ecc.) dopo il vostro ordine, vi informeremo via e-mail e vi inviteremo ad annullare o modificare il vostro ordine. Se i prodotti dovessero risultare definitivamente indisponibili (esauriti, opere inedite, ecc.) dopo il vostro ordine, provvederemo ad annullarlo automaticamente e ad informarvi via e-mail.
Per tutti gli ordini di prodotti sfusi, vi preghiamo di contattarci con i dettagli del vostro ordine nella sezione "contatti", indicando le quantità e i riferimenti dei prodotti interessati.
Se per qualsiasi motivo il cliente annulla l'ordine o parte di esso, dopo che abbiamo inviato l'ordine o il cliente ha ricevuto il pacco, le spese di consegna saranno dovute (Applicabile per le spese gratuite). Saranno inoltre addebitate le spese di restituzione (Colissimo). Dopo il ricevimento del pacco, i prodotti devono essere in ottime condizioni perché il rimborso sia effettivo. (Oggetto sigillato...).
I clienti che effettuano troppi ordini non pagati (ordini fittizi) saranno automaticamente bloccati.
Articolo 4: Pagamento
Il prezzo fatturato al cliente è quello indicato nella conferma d'ordine inviata da Huiles-de-Ricin.com. (Ad eccezione del contrassegno)
Il pagamento dei vostri acquisti viene effettuato :
"Con carta di credito tramite Paypal. Accettiamo Carte Bleue, Visa e Eurocard/Mastercard.
Inoltre, Huiles-de-Ricin.com si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale abbia una controversia.
Articolo 5: Consegna
Se non diversamente stabilito, la consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dall'Utente al momento dell'ordine.
Per ridurre al massimo i costi di trasporto e il rischio di smarrimento, tutti i prodotti di piccole e medie dimensioni vengono spediti con Colissimo suivi. Oltre a essere conveniente, questo servizio consegna entro 48 ore in tutta la Francia e offre la possibilità di ritirare i prodotti ordinati presso un ufficio postale vicino all'indirizzo di consegna se il postino è assente dall'indirizzo di consegna originale al momento del suo arrivo. In particolare, in caso di assenza il giorno della consegna, il postino lascerà un avviso di consegna nella cassetta delle lettere, consentendovi di ritirare il pacco presso l'ufficio postale durante gli orari di apertura, entro un periodo di 15 giorni consecutivi .
Colissimo Suivi è un servizio molto affidabile. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali perdite o prolungamenti dei tempi di consegna dovuti al vettore, soprattutto in caso di sciopero.
Tempi di consegna
I tempi di consegna si aggirano intorno alle 48 ore lavorative (per la Francia) dal momento dell'invio dell'ordine (se un prodotto è esaurito, anche dai fornitori, vi informeremo immediatamente e vi offriremo un cambio o un rimborso).
Ci riserviamo il diritto di cambiare il metodo di consegna con un rimborso della differenza. È possibile scegliere il tipo di consegna scrivendoci via e-mail per conoscere l'importo esatto delle spese di spedizione. Ad esempio, se state inviando un libro, potete richiedere che venga spedito per posta.
I tempi di consegna indicati al momento dell'ordine sono puramente indicativi e non sono in alcun modo garantiti.
Di conseguenza, qualsiasi ragionevole ritardo nella consegna dei prodotti non darà luogo a :
il risarcimento dei danni ;
cancellazione dell'ordine.
L'Acquirente al di fuori della Francia è interamente responsabile del pagamento dell'IVA (se applicabile), delle tasse e degli oneri di esportazione e di tutte le spese di elaborazione relative all'acquisto.
Il rischio del trasporto e della sicurezza è interamente a carico dell'acquirente.
I beni devono essere consegnati entro un massimo di 30 giorni dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha effettuato l'ordine, pena la risoluzione del contratto e il rimborso delle somme versate;
Cosa fare in caso di danni alla consegna:
In presenza del fattorino o presso l'ufficio postale:
- Lo stato apparente dell'appezzamento
Se la consegna non è conforme
- Annotare il problema sulla bolla di consegna:
imballaggio danneggiato, striscia di garanzia rotta, perdita, ecc
- Se si desidera rifiutare il pacco, si prega di indicare chiaramente il/i motivo/i
-https://www.huiles-de-ricin.com/it/ non è in alcun modo responsabile dei danni indiretti (una volta accettato il pacco)
. Attenzione: La menzione sotto riserva (o del disimballaggio) non è ammessa in garanzia di recupero dei danni. (La ricezione del pacco è sotto la responsabilità del destinatario).
In caso di smarrimento, danneggiamento, apertura o furto del paccohttps://https://www.huiles-de-ricin.com/it/ il cliente è tenuto a informarci e a contattare il servizio postale al numero 3631 per presentare un reclamo .
Per tutti i reclami, il consumatore deve inviare una lettera con qualsiasi mezzo, compresa la posta elettronica.
Per qualsiasi motivo, i pacchi rispediti al mittente, senza alcuna colpa https://www.huiles-de-ricin.com/, il cliente sarà responsabile delle spese di restituzione della merce, oppure potrà presentare un reclamo all'ufficio postale al numero 3631 per ottenere un risarcimento. (vedi condizioni delle Poste).
Spese di spedizione elevate a causa del peso delle bevande, acquisto massimo e 10-12 bottiglie per ordine.
Si prega di indicare il paese corretto al momento dell'ordine, altrimenti l'ordine verrà annullato.
Se per errore omettiamo un prodotto dal vostro pacco, vi rimborseremo l'importo del prodotto mancante.
Articolo 6: Periodo di recesso
Entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine, il consumatore ha il diritto di restituire, cambiare o ricevere una nota di credito per i prodotti che non lo soddisfano. Il prodotto deve essere restituito in buone condizioni, completo e non utilizzato. CD, software e DVD devono essere nella loro confezione originale (non aperta).
Il diritto di recesso per gli articoli "audio, video o software" è valido solo se questi non sono stati sigillati dal consumatore.
Per i prodotti elettronici (non imballati e usati) e per l'abbigliamento, i resi sono accettati ma solo sotto forma di nota di credito o di cambio (non sono possibili rimborsi, né rimborsi per l'abbigliamento su misura). Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono sempre a carico del cliente (a meno che il cliente non li ritiri in loco). Se per qualsiasi motivo il cliente annulla l'ordine o una parte di esso, le spese di spedizione saranno dovute (applicabile alle spese gratuite).
Se si richiede un rimborso per un ordine per il quale si è ricevuta la consegna gratuita, verrà rimborsato l'importo dell'ordine meno le spese di spedizione.
Articolo 7: Conclusione del contratto online
Formalità prioritarie
Prima di confermare l'accettazione dell'offerta, il cliente deve verificare :
"dettagli dell'ordine
"prodotti interessati,
"Eventuali riduzioni di prezzo,
"metodo di pagamento",
"Metodo di consegna.
"Condizioni generali di vendita
"il prezzo totale ,
" e ha corretto eventuali errori.
Conferma di ricezione dell'ordine elettronico
contatto@huiles-de-ricin.com invierà all'acquirente una conferma elettronica di ricezione dell'ordine il prima possibile.
Conferma dell'ordine da parte del consumatore
Il consumatore conferma l'ordine con le seguenti informazioni di riepilogo:
-"informazioni relative all'offerta del contratto (nome e dati di contatto del venditore; spese di consegna, termini di pagamento, consegna o esecuzione)" ;
-"informazioni sui termini e le condizioni per l'esercizio del diritto di recesso ;
-"indirizzo dello stabilimento del fornitore presso il quale il consumatore può presentare i propri reclami ;
-"Informazioni relative all'assistenza post-vendita e alle garanzie commerciali" ;
-"condizioni di risoluzione del contratto quando questo è a tempo indeterminato o superiore a un anno".
Il contratto sarà definitivamente concluso tra le due parti (librairie.le.savoir.com e il cliente) quando il consumatore ha materialmente accettato il contratto selezionando la casella "Condizioni generali di vendita" al momento dell'ordine.
Articolo 8: Forza maggiore
Huile-de-Ricin non può essere ritenuta responsabile se la mancata o ritardata esecuzione di uno degli obblighi descritti nelle presenti condizioni generali di vendita deriva da un caso di forza maggiore.
A questo proposito, per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno, imprevedibile e irresistibile ai sensi dell'articolo 1148 del Codice Civile francese.
Articolo 9: Clausola di riserva di proprietà
Huiles-de-Ricin.comConserva la proprietà dei beni venduti fino al completo pagamento del prezzo, in linea capitale e accessori.
A questo proposito, se l'acquirente è in amministrazione controllata o in liquidazione coatta,https://www.huiles-de-ricin.com/it/ si riserva il diritto di reclamare le merci vendute non pagate nell'ambito di una procedura di insolvenza.
Articolo 10: Legge applicabile
In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale. La ricerca preventiva di una soluzione amichevole non interrompe i termini per intraprendere un'azione legale.
In mancanza di una risoluzione amichevole, la controversia sarà deferita al Tribunale commerciale di Evry
Tutti i rapporti derivanti dalla connessione e/o dall'utilizzo di questo sito sono soggetti alla legge francese.
Articolo 11:
Informazioni legali
Controllate il vostro indirizzo e-mail in modo da potervi rispondere. Se state effettuando un ordine, non dimenticate di inserire il numero d'ordine.
Il nostro impegno:
A https://www.huiles-de-ricin.com/, ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali e la vostra privacy. Utilizziamo le informazioni che ci fornite per evadere i vostri ordini e per inviarvi informazioni e offerte promozionali sul nostro sito che potrebbero interessarvi. Per maggiori dettagli, continuate a leggere il nostro impegno per la protezione dei vostri dati personali.
Natura volatile dei dati raccolti sul sitohttps://https://www.huiles-de-ricin.com/it/
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Nessuna informazione personale viene raccolta senza che l'utente ne sia a conoscenza. Lo scopo e l'uso delle informazioni personali raccolte tramite modulo o e-mail sono specificati nelle pagine che richiedono tali informazioni.
COCCOLE
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